Сертификация системы менеджмента качества (СМК) — это процедура, которая подтверждает соответствие СМК организации требованиям стандартов качества.
Добровольная сертификация СМК проводится по инициативе самой организации и не является обязательной. Она может быть полезна для: - повышения конкурентоспособности; - улучшения имиджа компании; - привлечения новых клиентов и партнёров; - участия в тендерах, конкурсах и торгах; - для участников СРО, занятых в области проектирования и строительства, сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 – необходимое условие членства; - выхода на новые рынки; - взаимоотношения с поставщиками.
Наличие сертификата соответствия СМК говорит о том, что компания уделяет внимание качеству своей продукции или услуг, а также стремится к постоянному улучшению своих процессов. Это может повысить доверие потребителей и заинтересованных сторон к компании.
Однако стоит отметить, что сертификация не гарантирует немедленного улучшения качества продукции или услуг, но предоставляет возможность применить инструменты системы менеджмента, которые могут помочь организации достичь поставленных целей и описать систему управления предприятия в целом для стабильного качества продукции или услуг.
Сертификация СМК требует определённых затрат времени и ресурсов, но она может стать важным шагом для развития компании и повышения её конкурентоспособности.
Система менеджмента организации может включать различные системы, такие как системы менеджмента качества, управление производственной безопасностью, или система экологического менеджмента и др.
Существует большое количество стандартов управления процессами, например,
Сертификация системы экологического менеджмента (СЭМ) — подтверждает соответствие СЭМ организации стандарту ISO 14001. Сертификация необходима, для компаний, деятельность которых может быть связана с отрицательным влиянием на окружающую среду, внедрение ISO 14001 направлено на снижение этого влияния.
Сертификация системы управления охраной труда (СУОТ) —
представляет собой общепризнанный международный стандарт, касающийся разработки систем управления компании в области обеспечения профессиональной безопасности и здоровья. В нашей стране имеется собственный стандарт ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18001:2007 требования которого соответствуют международному стандарту OHSAS 18001.
Интегрированная система менеджмента (ИСМ) — объединяет несколько систем менеджмента и подтверждает их соответствие нескольким стандартам одновременно. Например, возможна сертификация ИСМ на соответствие стандартам ISO 9001 (менеджмент качества), ISO 14001 (экологический менеджмент) и OHSAS 18001 (система охраны труда).
Системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ) — подтверждают соответствие СМИБ организации международному стандарту ISO/IEC 27001.
Сертификация СМК по ГОСТ Р ИСО 9001 — это процедура подтверждения соответствия системы менеджмента качества организации требованиям национального стандарта ГОСТ Р ИСО 9001, который является аналогом международного стандарта ISO 9001.
Нужна консультация?
Сертификация по этому стандарту позволяет организации продемонстрировать свою способность стабильно предоставлять продукцию или услуги, которые соответствуют требованиям потребителей и нормативным правовым актам.
Для сертификации СМ организация должна задокументировать и внедрить процессы системы менеджмента, которые соответствуют требованиям ISO. После того, как процессы полностью разработаны пройти процедуру оценки соответствия, которую проводит аккредитованный орган по сертификации. В процессе оценки проверяется наличие необходимых документов, выполнение требований стандарта и результативность СМК. Если все требования выполнены, то выдаётся сертификат соответствия.
Срок действия сертификата составляет три года. Ежегодно проводится инспекционный контроль сертифицированных СМК, чтобы подтвердить, что система продолжает соответствовать требованиям стандарта.
В статье указаны лишь некоторые примеры видов добровольной сертификации систем менеджмента. В каждом конкретном случае организация выбирает стандарт, которому будет соответствовать её система менеджмента, и обращается в аккредитованный орган по сертификации для проведения оценки соответствия.